Sparen Sie 50 € bei Ihrer ersten Reparatur mit dem Code: Repair2Care
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Ja, wir ziehen es vor, dass Sie einen Termin im Voraus buchen. So können wir unseren Tag entsprechend der Art der Reparaturen, die wir an diesem Tag durchführen werden, planen.
Wir wollen unseren Kunden den besten Service bieten, indem wir sie nur einen einzigen Tag lang ohne ihr Auto lassen. Deshalb ist es für uns wichtig, den Tag im Voraus planen zu können.
Ja, Sie haben immer die Möglichkeit, Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren. Kontaktieren Sie das Zentrum, am besten telefonisch, damit wir unseren Tag planen und Termine verschieben können.
Wir bieten auch eine kostenlose Stornierung an, wenn Sie Ihre Buchung bereuen.
Ja, im Allgemeinen möchten wir Ihren Schaden immer erst sehen, bevor wir Ihnen mitteilen können, ob wir ihn reparieren können.
Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare "Kostenvoranschlag" auf unserer Website ausfüllen, werden wir Ihren Schaden bewerten, bevor wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur machen. So stellen wir sicher, dass wir Ihren Schaden in den Griff bekommen, bevor Sie Ihr Auto zu uns bringen, und wir vermeiden, dass Kunden mit Schäden kommen, die wir nicht reparieren können.
Wenn Sie einen Termin auf unserer Website buchen, empfehlen wir unseren Kunden auch, Bilder von den Schäden hochzuladen, damit wir beurteilen können, ob es sich um Schäden handelt, die wir reparieren können, bevor wir die Buchung in unserem System abschließen.
In der Regel erhalten wir die Fahrzeuge, die für diesen Tag gebucht sind, früh am Morgen. Wir planen dann die Reparaturen auf der Grundlage von Faktoren wie der Trocknungszeit und anderen relevanten Aspekten, um sicherzustellen, dass alle Reparaturen am selben Tag abgeschlossen werden.
Auf diese Weise können wir unsere Arbeitsabläufe optimieren und sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Fahrzeuge so schnell wie möglich zurückbekommen, was ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistung ist.
Wir reparieren nur kosmetische Schäden am Auto. Das heißt, alle Schäden, die das Aussehen des Fahrzeugs verändern, aber nicht die Leistung oder Sicherheit des Fahrzeugs beeinträchtigen.
Wir bieten unter anderem:
Wir konzentrieren uns in erster Linie auf kleinere oder mittlere kosmetische Schäden.
Wenn der Schaden zu groß oder zu komplex ist, können wir kein zufriedenstellendes Ergebnis garantieren. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, den Kunden nicht zu beauftragen, da wir keine Aufträge annehmen wollen, die wir nicht zufriedenstellend lösen können.
Wir warten alle Fahrzeugtypen und -marken, egal ob es sich um Autos, SUVs oder Vans handelt.
Repair2Care ist Teil der HBC-Gruppe, die von allen großen Automarken auf dem Markt anerkannt und zugelassen ist.
Unser einzigartiges Konzept konzentriert sich auf die Reparatur von Originalersatzteilen, anstatt sie einfach durch neue zu ersetzen.
Indem wir die Reparatur dem Austausch vorziehen, stellen wir sicher, dass das Auto seine ursprüngliche Qualität und damit seinen Verkaufswert behält. Dies ist ein nachhaltiger Ansatz, von dem sowohl die Umwelt als auch der Autobesitzer profitieren.
Ja, wir sind ausschließlich auf die Reparatur von kosmetischen Schäden an Autos spezialisiert. Dazu gehören Kratzer und Dellen ebenso wie Schäden an Leichtmetallrädern, Scheinwerfern, Windschutzscheiben und im Innenraum. Darüber hinaus bieten wir eine breite Palette von Autopflegeleistungen an, um Ihr Auto in einem Topzustand zu halten.
Es ist wichtig zu wissen, dass wir keine Reparaturen am Motor, am Fahrgestell oder anderen Aspekten der Fahrzeugleistung durchführen.
Unser Schwerpunkt liegt darauf, dass Ihr Auto gut aussieht.
Zu unserem Service gehört es, unseren Kunden eine schnelle und einfache Lösung anzubieten, wenn ihr Auto einen kosmetischen Schaden erlitten hat.
Wir bemühen uns darum, dass unsere Kunden nur einen einzigen Tag ohne ihr Auto auskommen müssen. Wir planen unseren Arbeitstag unter Berücksichtigung der Trocknungszeit für die Reparaturen, so dass wir mehrere Fahrzeuge gleichzeitig bearbeiten und viele Reparaturen an einem Tag durchführen können.
Die Kunden geben ihr Auto morgens ab und können es am Nachmittag wieder abholen.
Wenn wir ein Fahrzeug mit einem größeren Schaden als erwartet erhalten und die Reparatur nicht am selben Tag durchgeführt werden kann, setzen wir uns sofort telefonisch mit dem Kunden in Verbindung.
Wir fragen sie, ob sie noch einen Tag warten wollen oder ob es in Ordnung ist, wenn das Auto mehrere Tage lang außer Betrieb ist.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Auto einen Schaden hat, der repariert werden muss, können Sie uns jederzeit unverbindlich kontaktieren.
Wir können Ihnen schnell einen klaren Überblick darüber verschaffen, ob Ihr Schaden repariert werden kann und ob dies notwendig ist.
Kosmetische Schäden können Ihnen besonders viel Kopfzerbrechen bereiten, wenn Sie Ihr Auto aus dem Leasing zurückgeben müssen. Viele Schäden werden von Ihrer Leasinggesellschaft nicht akzeptiert. Ohne Reparaturen könnten Sie bei der Rückgabe mit einer hohen Rechnung dastehen.
Deshalb ist wir bieten eine kostenlose Inspektion Ihres Leasingfahrzeugs an für Kunden, denen eine Übergabe bevorsteht. Wir untersuchen das Leasingfahrzeug vor der Übergabe auf kosmetische Schäden und erstellen ein Reparaturangebot. Die Inspektion ist kostenlos, wenn Sie unser Reparaturangebot annehmen.
Der Preis für unsere Dienstleistungen hängt von der Art der Dienstleistung ab, die Sie benötigen.
Eine vollständige Liste aller Repair2Cares-Dienste mit Preisen finden Sie hier.
Nein, wir erheben niemals Gebühren, ohne Sie als Kunden darüber zu informieren.
In einigen Fällen kann es notwendig sein, einen zusätzlichen Service zum Preis hinzuzufügen. Sie werden immer im Voraus informiert, wenn dies der Fall ist.
Zur Durchführung der Reparatur können zusätzliche Dienstleistungen erforderlich sein. Dies gilt insbesondere in bestimmten Fällen für unsere Felgenreparaturen.
Grundsätzlich ist der Preis für alle unsere Dienstleistungen der Preis, den Sie auf der Website finden.
Bei Reparaturen, die Felgen betreffen, können jedoch zusätzliche Kosten anfallen, wenn wir die Reifen während der Reparatur ausbauen und montieren müssen.
Darüber hinaus können auch Gebühren anfallen, wenn Sie Reparaturen von Diamantschleifscheiben und die lackierte Fläche beschädigt ist. In solchen Fällen berechnen wir eine Gebühr für den Neuanstrich der Fläche nach der Reparatur.
Wir möchten, dass unsere Preise transparent sind. Deshalb wird auf der Seite der jeweiligen Dienstleistung auch deutlich angegeben, wo Sie eventuell einen Aufpreis zahlen müssen.
Wir bieten in der Regel Preise an, die deutlich unter den Preisen für herkömmliche Reparaturen liegen.
Diese Reparaturen erfordern oft einen umfangreichen Austausch oder die Reparatur größerer Flächen, was sowohl zeit- als auch kostenaufwändig sein kann. Unsere Lösungen sind daher sowohl wirtschaftlich als auch effizient.
Sie zahlen, wenn Sie Ihr Auto abholen, sofern nicht anders vereinbart.
Nein, zur Zeit bieten wir keine Finanzierungspläne an.
Nein, in der Regel bieten wir keine Rabatte auf unsere Reparaturen an, es sei denn, Sie haben mehrere Schäden, die gleichzeitig repariert werden können. Dies wird vor Ort mit dem jeweiligen Zentrum vereinbart.
Gelegentlich werden Sie feststellen, dass wir Kampagnen mit Rabattcodes durchführen, bei denen unsere Kunden einen Rabatt auf unsere Dienstleistungen erhalten können.
Ja, wir bieten immer eine Mindestgarantie von 2 Jahren auf alle unsere Dienstleistungen.
Wir bieten auch einige Dienstleistungen mit erweiterter Garantie an. Zum Beispiel erhalten Sie eine 5-Jahres-Garantie auf Scheinwerferreparatur und eine 7-Jahres-Garantie auf die Beschichtung, die in unserem Angebot enthalten ist. Polieren und Beschichten Dienstleistung.
Unser Techniker wird die Reparatur immer mit Ihnen durchgehen, bevor Sie unsere Werkstatt verlassen. Wenn Sie mit der geleisteten Arbeit nicht zufrieden sind, sollten Sie uns darauf aufmerksam machen, bevor Sie die Werkstatt verlassen.
Wenn eine Reparatur nicht hält, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir das Problem innerhalb der Garantiezeit beheben können.
Nein, zur Zeit nicht für Privatkunden.
Wir bieten jedoch Dienstleistungsverträge für Geschäftskunden.
Gehen Sie zu unserer Rubrik Find Center hier auf der Website, um das Repair2Care-Zentrum in Ihrer Nähe zu finden.
Leider können wir unseren Kunden diesen Service zur Zeit nicht anbieten. Mehrere Zentren bieten jedoch Leihwagen an. Fragen Sie bei der Abgabe Ihres Wagens in der Station nach.
In den meisten Fällen müssen Sie Ihr Auto nur einen Arbeitstag lang abstellen. Wir bemühen uns, Reparaturen noch am selben Tag durchzuführen. Unsere Kunden geben ihr Auto morgens ab und können es am Nachmittag wieder abholen.
Wir bemühen uns, die Fahrzeuge, die wir morgens erhalten, noch am selben Tag zu reparieren, so dass unsere Kunden nur einen Arbeitstag auf ihr Auto verzichten müssen.
In einigen wenigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass wir das Auto bis zum nächsten Tag behalten müssen. In diesen Fällen informieren wir den Kunden immer im Voraus, damit er nicht überrascht wird.
Ja, Repair2Care bietet Dienstleistungen für B2B-Kunden an, egal ob es sich um eine einmalige Reparatur oder die Wartung einer ganzen Fahrzeugflotte handelt.
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen.
Mit einem Geschäftsvertrag stellen Sie sicher, dass Sie immer einen Ort haben, an den Sie Ihre Fahrzeuge schicken können, wenn sie eine Schönheitsreparatur benötigen,
Ja, wir bieten einen maßgeschneiderten Vertrag, der sorgfältig auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.
Unsere B2B-Kunden kommen in den Genuss exklusiver Rabatte und Sonderkonditionen, die auf die besonderen Herausforderungen und Möglichkeiten Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Wir wissen, dass jedes Unternehmen anders ist. Deshalb ist es unser Ziel, eine Lösung zu entwickeln, die wirklich zu Ihnen passt und zur Optimierung Ihrer Geschäftsabläufe beiträgt.
Geschäftskunden können eine einheitliche Rechnungsstellung mit flexiblen Zahlungsoptionen erhalten. Wir können das Abrechnungsmodell an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Wir warten in erster Linie Autos, Wohnmobile, Wohnwagen und Lieferwagen, aber bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob wir Ihre speziellen Fahrzeugtypen bearbeiten können.
Bitte beachten Sie, dass die Wartung von Wohnmobilen und Wohnwagen nur in ausgewählten Zentren möglich ist.
Ja, unser SMART-Repair+ Servicevertrag deckt alle kosmetischen Schäden an Autos ab und bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, drei jährliche Reparaturen durchführen zu lassen.
Wir sind uns darüber im Klaren, dass jede Stunde, in der ein Firmenwagen nicht genutzt wird, einen erheblichen Verlust an Einnahmen und Gewinn für Ihr Unternehmen bedeutet.
Deshalb setzen wir alles daran, dass Firmenwagen in unseren Service-Centern die höchste Priorität erhalten. Unser Ziel ist es, sie schnell wieder auf die Straße zu bringen, damit sie für Sie wieder Umsatz machen können.
Egal, ob es sich um Reparaturen oder Wartung handelt, wir bemühen uns, Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Fahrzeuge schnell wieder einsatzbereit sind oder in Ihren Ausstellungsraum zurückkehren.
Repair2Care ist Teil der HBC-Gruppe, die fortschrittliche Produkte und Maschinen für die SMART-Repair von Autos und die professionelle Wartung entwirft, entwickelt und herstellt.